Política de envío

1. Procesamiento de Pedidos

  • Todos los pedidos se procesan dentro de 2 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
  • Los pedidos no se envían ni entregan fines de semana ni días festivos.
  • Si hay alto volumen de pedidos, notificaremos cualquier retraso significativo.

 

2. Métodos y Tiempos de Envío

  • Ofrecemos envíos nacionales e internacionales.
  • Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el servicio seleccionado, normalmente entre 1 y 8 días
  • No somos responsables por retrasos causados por mensajería o aduanas.

 

3. Costos de Envío

  • Los costos se calculan al momento de la compra según ubicación y peso.
  • En ocasiones ofrecemos promociones con envío gratuito.

 

4. Seguimiento de Pedidos

  • Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
  • El cliente es responsable de dar seguimiento y recibir el paquete en la dirección indicada.

 

5. Problemas con la Entrega

  • Si la dirección es incorrecta o incompleta, el cliente cubrirá los costos de reenvío.
  • No somos responsables por paquetes marcados como entregados por la mensajería y posteriormente perdidos o robados.

Para asistencia, contáctanos en: inkunhats@gmail.com